Les micro-agressions, ce sont ces remarques, gestes ou comportements parfois anodins en apparence, qui peuvent blesser, isoler et miner la confiance. Elles ont un impact direct sur le sentiment d’inclusion et la qualité du climat de travail. Garantir un environnement où chacun·e se sent respecté·e et légitime passe d’abord par la capacité à reconnaître et à prévenir ces comportements. C’est la première étape pour construire une culture vraiment inclusive.