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Termes et Conditions

Cet accord s'applique entre vous, l'Utilisateur de ce Site Web et Me&YouToo, le(s) propriétaire(s) de ce Site Web. Votre accord à respecter et à être lié par les Clauses 1, 2, 4 – 11 et 15 – 25 de ces Termes et Conditions est réputé se produire lors de votre première utilisation du Site Web. Les Clauses 3 et 12 – 14 s'appliquent uniquement à la vente de Services. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces Termes et Conditions, vous devez cesser d'utiliser le Site Web immédiatement.

Aucune partie de ce Site Web n'est destinée à constituer une offre contractuelle pouvant être acceptée. Votre commande constitue une offre contractuelle et Notre acceptation de cette offre est réputée se produire lors de l'envoi d'un e-mail de confirmation vous indiquant que votre commande a été acceptée.

1. Définitions et Interprétation

Dans le présent Accord, les termes suivants auront les significations suivantes :
"Compte" : désigne collectivement les informations personnelles, les Informations de Paiement et les identifiants utilisés par les Utilisateurs pour accéder au Contenu Payant et/ou à tout Système de communication sur le Site Web ;
"Contenu" : désigne tout texte, graphiques, images, audio, vidéo, logiciels, compilations de données et toute autre forme d'information pouvant être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur ou fait partie de ce Site Web ;
"Installations" : désigne collectivement toutes les installations en ligne, outils, services ou informations que Me&YouToo met à disposition par l'intermédiaire du Site Web maintenant ou à l'avenir ;
"Services" : désigne les services disponibles pour vous via ce Site Web, spécifiquement l'utilisation de la plateforme d'e-learning propriétaire de Me&YouToo ;
"Informations de Paiement" : désigne tous les détails requis pour l'achat de Services sur ce Site Web. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les numéros de carte de crédit/débit, les numéros de compte bancaire et les codes de tri ;
"Locaux" : signifie notre ou nos lieux d'affaires situés à [ADDRESS] ;
"Système" : désigne toute infrastructure de communication en ligne que Me&YouToo met à disposition par l'intermédiaire du Site Web maintenant ou à l'avenir. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le courrier électronique basé sur le web, les forums de discussion, les installations de chat en direct et les liens par e-mail ;
"Utilisateur" / "Utilisateurs" : désigne toute tierce partie qui accède au Site Web et n'est pas employée par Me&YouToo Ltd et agissant dans le cadre de son emploi ;
"Site Web" : désigne le site web que vous utilisez actuellement (inclusive-way-campus.meandyoutoo.app) et tous les sous-domaines de ce site (par exemple, subdomain.yourschool.com) à moins qu'ils ne soient expressément exclus par leurs propres termes et conditions ; et
"Nous/Nos" : désigne Me&YouToo, une société constituée en [COUNTRY] avec le numéro d'enregistrement de société [123456], située à [Address].

2. Restrictions d'âge

Les personnes de moins de 18 ans ne doivent utiliser ce site Web qu'avec la supervision d'un adulte. Les informations de paiement doivent être fournies par ou avec la permission d'un adulte.

3. Clients Professionnels

Ces Termes et Conditions s'appliquent également aux clients acquérant des Services dans le cadre de leur activité.

4. Propriété intellectuelle

4.1 Sous réserve des exceptions énoncées à la Clause 5 des présentes Conditions Générales, tout le Contenu inclus sur le Site Web, sauf s'il a été téléchargé par les Utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les extraits sonores, les extraits vidéo, les compilations de données, la mise en page de la page, le code sous-jacent et les logiciels est la propriété de Me&YouToo, de nos affiliés ou d'autres tiers pertinents. En continuant à utiliser le Site Web, vous reconnaissez que ce matériel est protégé par [COUNTRY] et par d'autres lois internationales sur la propriété intellectuelle.

4.2 Sous réserve de la Clause 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou de toute autre manière réutiliser le matériel du Site Web, sauf indication contraire sur le Site Web ou sauf si nous vous en avons expressément donné la permission écrite.

5. Propriété intellectuelle de tiers

5.1 Sauf indication contraire expresse, tous les droits de propriété intellectuelle y compris, mais sans s'y limiter, le droit d'auteur et les marques commerciales, concernant les images et descriptions de produits appartiennent aux fabricants ou distributeurs de tels produits selon le cas.
5.2 Sous réserve de la Clause 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de quelque manière que ce soit ce matériel sauf indication contraire sur le Site Web ou sauf si vous avez obtenu une autorisation écrite expresse à cet effet de la part du fabricant ou fournisseur concerné.

6. Utilisation équitable de la propriété intellectuelle

Le matériel provenant du Site peut être réutilisé sans autorisation écrite lorsque l'une des exceptions détaillées dans le Chapitre III de la Loi sur le droit d'auteur, les dessins et les brevets de 1988 s'applique.

7. Liens vers d'autres sites Web

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf indication expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de Me&YouToo ou de nos affiliés. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité pour toute perte ou dommage découlant de leur utilisation. L'inclusion d'un lien vers un autre site sur ce site Web n'implique aucune approbation des sites eux-mêmes ni de ceux qui en ont le contrôle.

8. Liens vers ce Site Web

Ceux qui souhaitent placer un lien vers ce site Web sur d'autres sites peuvent le faire uniquement vers la page d'accueil du site inclusive-way-campus.meandyoutoo.app sans notre permission préalable. Le deep linking (c'est-à-dire les liens vers des pages spécifiques du site) nécessite notre autorisation écrite explicite. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter par e-mail à lms@meandyoutoo.app ou appelez-nous au numéro suivant : your_number.

9. Utilisation des installations de communication

9.1 Lorsque vous utilisez un Système sur le Site Web, vous devez le faire conformément aux règles suivantes. Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre Compte :
9.1.1 Vous ne devez pas utiliser un langage obscène ou vulgaire ;
9.1.2 Vous ne devez pas soumettre de Contenu qui est illégal ou autrement objectionnable. Cela inclut, mais n'est pas limité à, du Contenu qui est abusif, menaçant, harcelant, diffamatoire, âgiste, sexiste ou raciste ;
9.1.3 Vous ne devez pas soumettre de Contenu qui est destiné à promouvoir ou inciter à la violence ;
9.1.4 Il est conseillé que les soumissions soient faites en utilisant la langue anglaise car nous pourrions être incapables de répondre aux demandes soumises dans d'autres langues ;
9.1.5 Les moyens par lesquels vous vous identifiez ne doivent pas enfreindre ces Termes et Conditions ou toute loi applicable ;
9.1.6 Vous ne devez pas usurper l'identité d'autres personnes, en particulier des employés et des représentants de Me&YouToo ou de nos affiliés ; et
9.1.7 Vous ne devez pas utiliser notre Système pour une communication de masse non autorisée telle que "spam" ou "courrier indésirable".
9.2 Vous reconnaissez que Me&YouToo se réserve le droit de surveiller toutes les communications faites à Nous ou utilisant Notre Système.
9.3 Vous reconnaissez que Me&YouToo peut conserver des copies de toutes les communications faites à Nous ou utilisant Notre Système.
9.4 Vous reconnaissez que toute information que vous nous envoyez par l'intermédiaire de Notre Système peut être modifiée par Nous de quelque manière que ce soit et vous renoncez par les présentes à votre droit moral d'être identifié comme l'auteur de cette information. Toute restriction que vous pourriez souhaiter imposer à Notre utilisation de cette information doit nous être communiquée à l'avance et nous nous réservons le droit de rejeter de tels termes et informations associées.

10. Comptes

10.1 Afin de procurer des Services sur ce Site Web et d'utiliser certaines autres parties du Système, vous devez créer un Compte qui contiendra certains détails personnels et Informations de Paiement qui peuvent varier en fonction de votre utilisation du Site Web, car nous pouvons ne pas exiger d'informations de paiement jusqu'à ce que vous souhaitiez effectuer un achat. En continuant à utiliser ce Site Web, vous déclarez et garantissez que :
10.1.1 toutes les informations que vous soumettez sont exactes et véridiques ;
10.1.2 vous avez la permission de soumettre des Informations de Paiement lorsque la permission peut être requise ; et
10.1.3 vous garderez ces informations exactes et à jour. La création d'un Compte est une affirmation supplémentaire de votre représentation et garantie.
10.2 Il est recommandé de ne pas partager les détails de votre compte, en particulier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes ou dommages subis en raison du partage de vos détails de compte par vous. Si vous utilisez un ordinateur partagé, il est recommandé de ne pas enregistrer vos détails de compte dans votre navigateur Internet.
10.3 Si vous avez des raisons de croire que vos détails de compte ont été obtenus par une autre personne sans consentement, vous devez nous contacter immédiatement pour suspendre votre compte et annuler toute commande ou paiement non autorisé qui pourrait être en attente. Veuillez noter que les commandes ou paiements ne peuvent être annulés que jusqu'à ce que la fourniture des services ait commencé. Dans le cas où une fourniture non autorisée commence avant que vous ne nous informiez de la nature non autorisée de la commande ou du paiement, vous serez facturé pour la période allant du début de la fourniture des services jusqu'à la date à laquelle vous nous avez informés et vous pourriez être facturé pour un cycle de facturation d'un mois.
10.4 Lorsque vous choisissez votre nom d'utilisateur, vous devez respecter les termes énoncés ci-dessus dans la clause 9. Tout manquement à cette obligation pourrait entraîner la suspension et/ou la suppression de votre compte.

11. Résiliation et Annulation des Comptes

11.1 Soit Me&YouToo soit vous pouvez résilier votre Compte. Si nous résilions votre Compte, vous serez notifié par e-mail et une explication de la résiliation sera fournie. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de résilier sans donner de raisons.
11.2 Si nous résilions votre Compte, toutes les commandes ou paiements en cours ou en attente sur votre Compte seront annulés et la fourniture des Services ne commencera pas.

12. Services, Tarification et Disponibilité

12.1 Bien que tous les efforts aient été déployés pour garantir que toutes les descriptions générales des Services disponibles de Me&YouToo correspondent aux Services réels qui vous seront fournis, nous ne sommes pas responsables des variations par rapport à ces descriptions, car la nature exacte des Services peut varier en fonction de vos exigences et circonstances individuelles. Cela n'exclut pas notre responsabilité pour des erreurs dues à la négligence de notre part et se réfère uniquement aux variations des Services corrects, et non à des Services différents dans leur ensemble. Veuillez vous référer à la sous-clause 13.8 pour des Services incorrects.

12.2 Si nécessaire, vous pourrez être amené à sélectionner le Plan de Services requis.

12.3 Nous ne garantissons ni ne représentons que ces Services seront disponibles à tout moment et ne pouvons pas nécessairement confirmer la disponibilité avant de confirmer votre Commande. Les indications de disponibilité ne sont pas fournies sur le Site Web.

12.4 Toutes les informations tarifaires sur le Site Web sont correctes au moment de la mise en ligne. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et d'altérer ou de retirer toute offre spéciale de temps à autre et si nécessaire.

12.5 Dans le cas où les prix seraient modifiés pendant la période entre la commande de Services et le traitement de cette commande et l'encaissement du paiement, le prix qui était valable au moment de la commande sera utilisé.

13. Commandes et prestation de services

13.1 Aucune partie de ce site Web ne constitue une offre contractuelle susceptible d'acceptation. Votre commande constitue une offre contractuelle que nous pouvons, à notre seule discrétion, accepter. Notre acceptation est indiquée par l'envoi d'un e-mail de confirmation de commande. Ce n'est qu'une fois que nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation de commande qu'il y aura un contrat contraignant entre Me&YouToo et vous.
13.2 Les confirmations de commande en vertu de la sous-clause 13.1 vous seront envoyées avant le début des Services et contiendront les informations suivantes :
13.2.1 Confirmation des Services commandés, y compris les détails complets des principales caractéristiques de ces Services ;
13.2.2 Tarification entièrement détaillée pour les Services commandés, y compris, le cas échéant, les taxes, la livraison et d'autres frais supplémentaires ;
13.2.3 Dates et heures pertinentes pour la fourniture des Services ;
13.2.4 Identifiants utilisateurs et informations pertinentes pour accéder à ces services.
13.3 Si nous, pour une raison quelconque, n'acceptons pas votre commande, aucun paiement ne sera effectué dans des conditions normales. Dans tous les cas, toute somme que vous avez payée en relation avec cette commande sera remboursée dans un délai de 14 jours calendaires.
13.4 Le paiement pour les Services sera effectué via votre méthode de paiement choisie, immédiatement pour tout frais de configuration correspondant au plan de service que vous avez acheté et le même jour de chaque mois suivant (« cycle de facturation ») pour les charges accumulées au cours du mois précédent (« cycle de facturation ») ET/OU comme indiqué dans la confirmation de commande que vous avez reçue.
13.5 Nous visons à exécuter votre commande dans un délai de 2-3 jours ouvrables ou, si ce n'est pas possible, dans un délai raisonnable suivant votre commande, sauf circonstances exceptionnelles. Si nous ne pouvons pas exécuter votre commande dans un délai raisonnable, nous vous informerons au moment où vous passez la commande par une note sur la page web concernée ou en vous contactant directement après que vous ayez passé votre commande. Le temps n'est pas un élément essentiel du contrat, ce qui signifie que nous viserons à exécuter votre commande dans les délais convenus, mais cela n'est pas un terme essentiel du contrat et nous ne serons pas responsables envers vous si nous ne le faisons pas. Si les services doivent commencer dans les 14 jours calendaires suivant notre acceptation de votre commande, à votre demande expresse, vous serez tenu d'accuser expressément réception que vos droits de résiliation légaux, détaillés ci-dessous à la clause 14, seront affectés.
13.6 Me&YouToo s'engage à utiliser tous nos efforts raisonnables pour fournir les Services avec compétence et soin raisonnables, conformes aux meilleures pratiques commerciales.
13.7 Dans le cas où des Services fournis ne sont pas conformes à votre commande et donc incorrects, vous devez nous contacter immédiatement pour nous informer de l'erreur. Nous veillerons à ce que toutes les corrections nécessaires soient apportées dans un délai de cinq (5) jours ouvrables. Des termes et conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à la fourniture de certains Services. Vous serez invité à lire et à confirmer votre acceptation de ces termes et conditions lors de la finalisation de votre commande.
13.8 Me&YouToo fournit un support technique via notre forum de support en ligne et/ou par téléphone. Me&YouToo fait tout son possible pour répondre dans un délai raisonnable, mais nous ne garantissons pas un délai de réponse particulier.

14. Annulation des commandes et des services

Nous souhaitons que vous soyez complètement satisfait des Produits ou Services que vous commandez auprès de Me&YouToo. Si vous avez besoin de nous parler de votre Commande, veuillez contacter le service client au [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE], ou par email à lms@meandyoutoo.app ou écrivez-nous à notre adresse (voir section 1 ci-dessus). Vous pouvez annuler une Commande que nous avons acceptée ou annuler le Contrat. Si des Conditions Spécifiques accompagnant le Service contiennent des termes concernant l'annulation du Service, la politique d'annulation dans les Conditions Spécifiques s'appliquera.

14.1 Si vous êtes un consommateur basé dans l'Union Européenne, vous avez un droit légal à une période de "réflexion". Cette période commence dès que votre commande est confirmée et que le contrat entre Me&YouToo et vous est formé et se termine à la fin de 14 jours civils après cette date. Si vous changez d'avis concernant les Services pendant cette période et souhaitez annuler votre commande, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant l'email suivant : contact@meandyoutoo.app. Votre droit d'annuler pendant la période de réflexion est soumis aux dispositions de la sous-clause 14.2.
14.2 Comme spécifié au sous-article 13.6, si les Services doivent commencer pendant la période de réflexion, vous devez faire une demande expresse en ce sens. En demandant que les Services commencent pendant la période de réflexion de 14 jours calendaires, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
14.2.1 Si les Services sont entièrement réalisés dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires, vous perdrez votre droit d'annuler après l'achèvement des Services.
14.2.2 Si vous annulez les Services après que la prestation a commencé mais n'est pas encore terminée, vous devrez tout de même payer pour les Services fournis jusqu'au moment où vous nous informez que vous souhaitez annuler. Le montant dû sera calculé en proportion du prix total des Services et des Services réellement fournis. Toute somme déjà payée pour les Services sera remboursée sous réserve de déductions calculées conformément aux dispositions précédentes. Les remboursements, le cas échéant, seront émis dans un délai de 5 jours ouvrables et en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires après que vous nous ayez informés que vous souhaitez annuler.
14.3 L'annulation des Services après l'expiration du délai de réflexion de 14 jours calendaires sera soumise aux conditions spécifiques régissant ces Services et pourra être soumise à une durée minimale de contrat.

15. Vie privée

L'utilisation du site Web est également régie par notre Politique de Confidentialité (inclusive-way-campus.meandyoutoo.app/privacy) qui est intégrée à ces Termes et Conditions par cette référence. Pour consulter la Politique de Confidentialité, veuillez cliquer sur le lien ci-dessus.

16. Comment nous utilisons vos informations personnelles (Protection des données)

16.1 Toutes les informations personnelles que nous pourrions collecter (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom et votre adresse) seront collectées, utilisées et conservées conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données de 1998 et à vos droits en vertu de cette loi.
16.2 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
16.2.1 Fournir Nos Services à vous ;
16.2.2 Traiter votre paiement pour les Services ; et
16.2.3 Vous informer des nouveaux produits et services disponibles chez Nous. Vous pouvez demander que Nous arrêtions de vous envoyer ces informations à tout moment.
16.3 Dans certaines circonstances (si, par exemple, vous souhaitez acheter des Services à crédit), et avec votre consentement, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des agences de référence de crédit. Ces agences sont également tenues par la Loi sur la Protection des Données de 1998 et doivent utiliser et conserver vos informations personnelles en conséquence.
16.4 Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à d'autres tiers sans avoir d'abord obtenu votre permission expresse.

17. Avertissements

17.1 Nous ne garantissons ni ne déclarons que le Site répondra à vos exigences, qu'il sera de qualité satisfaisante, qu'il sera adapté à un usage particulier, qu'il ne portera pas atteinte aux droits de tiers, qu'il sera compatible avec tous les systèmes, qu'il sera sécurisé et que toutes les informations fournies seront exactes. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique de l'utilisation de notre Service ou de nos Services.
17.2 Aucune partie de ce Site n'est destinée à constituer un avis et le Contenu de ce Site ne doit pas être pris en compte lors de la prise de décisions ou d'actions de toute sorte.
17.3 Aucune partie de ce Site n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'acceptation.
17.4 Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour garantir que le Site est sécurisé et exempt d'erreurs, de virus et d'autres logiciels malveillants, il est fortement conseillé de prendre la responsabilité de votre propre sécurité Internet, ainsi que celle de vos données personnelles et de vos ordinateurs.

18. Changements aux [Facilities] et à ces [Terms and Conditions]

Nous nous réservons le droit de modifier le Site Web, son Contenu ou ces Termes et Conditions à tout moment. Vous serez lié par toute modification des Termes et Conditions à partir de la première fois que vous utilisez le Site Web après les modifications. Si nous sommes tenus d'apporter des modifications à ces Termes et Conditions en vertu de la loi, ces modifications s'appliqueront automatiquement à toutes les commandes actuellement en attente, en plus de toutes les commandes que vous passerez à l'avenir.

19. Disponibilité du Site Web

19.1 Le Site est fourni "tel quel" et sur une base "selon disponibilité". Me&YouToo utilise les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir une haute disponibilité, y compris une architecture tolérante aux pannes hébergée sur des serveurs cloud. Nous ne garantissons pas que le Site ou les Installations seront exempts de défauts et / ou de pannes et nous ne proposons aucun remboursement en cas de panne. Nous ne fournissons aucune garantie (expresse ou implicite) d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude des informations, de compatibilité et de qualité satisfaisante.
19.2 Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute interruption ou non-disponibilité du Site résultant de causes externes, notamment, mais sans s'y limiter, les pannes d'équipement de FAI, les pannes d'équipement d'hébergement, les pannes de réseau de communication, les pannes de courant, les événements naturels, les actes de guerre ou les restrictions légales et la censure.

20. Limitation de responsabilité

20.1 Dans la mesure maximale permise par la loi, nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage direct ou indirect, prévisible ou autre, y compris les dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou exemplaires résultant de l'utilisation du site Web ou de toute information contenue dans celui-ci. Vous devez être conscient que vous utilisez le site Web et son contenu à vos propres risques.
20.2 Rien dans ces Conditions Générales n'exclut ou ne limite la responsabilité de Me&YouToo en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de négligence ou de fraude de la part de Me&YouToo.
20.3 Rien dans ces Conditions Générales n'exclut ou ne limite la responsabilité de Me&YouToo pour toute perte ou tout dommage direct ou indirect résultant d'une fourniture incorrecte des Services ou de la dépendance à des informations incorrectes incluses sur le site Web.
20.4 Dans le cas où l'une de ces conditions serait jugée illégale, invalide ou autrement inapplicable, cette condition sera considérée comme étant dissociée de ces Conditions Générales et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres Conditions Générales. Cette condition ne s'appliquera que dans les juridictions où une condition particulière est illégale.

21. Pas de renonciation

Dans le cas où une partie de ces Termes et Conditions ne parvient pas à exercer un droit ou un recours contenu dans les présentes, cela ne sera pas interprété comme une renonciation à ce droit ou à ce recours.

22. Conditions générales précédentes

Dans le cas où il y aurait un conflit entre ces Termes et Conditions et toute version antérieure de ceux-ci, les dispositions de ces Termes et Conditions prévaudront à moins qu'il ne soit expressément indiqué le contraire.

23. Droits des Tiers

Rien dans ces Termes et Conditions ne confère de droits à un tiers. L'accord créé par ces Termes et Conditions est entre vous et Me&YouToo.

24. Communications

24.1 Tous les avis / communications doivent nous être adressés soit par courrier à nos locaux (voir l'adresse ci-dessus) soit par email à lms@meandyoutoo.app. Cet avis sera réputé reçu 3 jours après l'envoi s'il est envoyé par courrier de première classe, le jour de l'envoi si l'email est reçu en entier un jour ouvrable et le jour ouvrable suivant si l'email est envoyé pendant le week-end ou un jour férié.
24.2 Nous pouvons de temps à autre, si vous choisissez de le recevoir, vous envoyer des informations sur nos produits et/ou services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, veuillez cliquer sur le lien ‘Se désinscrire’ dans tout email que vous recevez de notre part.

25. Droit et Juridiction

Ces Termes et Conditions et la relation entre vous et Me&YouToo seront régis et interprétés conformément à la loi de l'Angleterre et du Pays de Galles et Me&YouToo et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive de [COUNTRY].
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